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Les moyens de paiement disponibles

Chez Carrelage Signature, nous vous offrons plusieurs solutions de paiement sécurisées et adaptées à vos besoins pour une expérience d'achat simple et fiable.

Modes de paiement disponibles

Carte bancaire

Cartes acceptées : Visa, MasterCard.

Transactions sécurisées grâce au protocole SSL et à la conformité aux standards PCI DSS.

Paiment via PayPal

Payez rapidement et en toute sécurité sans partager vos coordonnées bancaires.

Possibilité de paiement en plusieurs fois via PayPal (voir section dédiée).

Virement bancaire

Effectuez un virement directement sur notre compte bancaire.

Les informations nécessaires (IBAN, BIC) seront fournies lors de la validation de votre commande.

La commande sera traitée dès réception du paiement.

Paiement en plusieurs fois

PayPal en 4 fois : Échelonnez votre paiement en 4 mensualités, sous réserve d’éligibilité.

Alma : Paiement différé ou en plusieurs fois avec des conditions avantageuses.

Paiement sécurisé

Nous attachons une grande importance à la sécurité de vos transactions :

  • Protocole HTTPS : Toutes les données échangées sur notre site sont cryptées pour protéger vos informations personnelles et bancaires.
  • Partenaires de confiance : Nous travaillons avec des plateformes reconnues
    comme Stripe, PayPal, et Klarna pour garantir des transactions fiables.
  • Confidentialité garantie : Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur notre
    site.

Paiement en plusieurs fois

Nous proposons des solutions de paiement flexibles pour faciliter vos achats :

PayPal en 4 fois : 

  • Disponible pour les achats éligibles d’un montant minimum de 30 €.
  • Les frais ou conditions spécifiques sont indiqués au moment de la commande.

 

Alma

  • Paiement différé ou échelonné (3x ou 4x) selon les options proposées par Alma.
  • Un crédit vous engage et doit être remboursé. Veuillez vérifier votre capacité de remboursement avant de vous engager.

 

Virement bancaire échelonné (sur demande)

Contactez-nous pour discuter d’un paiement échelonné adapté à vos besoins.

Validation et délais de paiement

  • Paiement immédiat : Toutes les commandes doivent être réglées intégralement lors de leur validation.
  • Paiement différé : Dans le cas de solutions en plusieurs fois, l’échéancier sera communiqué avant validation.
  • Non-paiement : En cas de refus de la transaction par l’organisme bancaire ou le prestataire de paiement, la commande sera automatiquement annulée.

Litiges liés au paiement

En cas d’utilisation frauduleuse de votre carte bancaire, contactez immédiatement votre banque pour signaler l’anomalie.

Pour toute question ou problème lié au paiement, notre service client est disponible pour vous aider :

E-mail : contact@carrelagesignature.com

Téléphone : 04 90 75 16 70

Facturation et TVA

  • Les prix affichés sur notre site sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA au taux en vigueur.
  •  Une facture détaillée vous sera envoyée par e-mail après validation de votre commande.
  •  Pour les professionnels assujettis à la TVA intra-communautaire, contactez-nous pour des informations spécifiques.

Questions fréquentes

Puis-je annuler une commande après paiement ?

Tant que votre commande n’est pas expédiée, vous pouvez demander une annulation en contactant notre service client.

Puis-je annuler une commande après paiement ?

Avec PayPal ou Klarna, le montant total de votre achat est réparti en 4 mensualités.

La première échéance est prélevée au moment de l’achat. Les conditions spécifiques sont précisées lors du choix de cette option.

Puis-je annuler une commande après paiement ?

Oui, nous utilisons des solutions de paiement certifiées et conformes aux normes de sécurité internationales (SSL, PCI DSS).

Besoin d'aide ?

Pour toute question ou assistance concernant les paiements, notre équipe est à votre disposition :

  • E-mail : contact@carrelagesignature.com
  • Téléphone : 04 90 75 16 70
  • Adresse : Carrelage Signature, 252 Chemin du Mitan, 84300 Cavaillon

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